

사진 속 도어락은 숫자판에 흰 불이 환하게 켜져 있습니다
연회색 문에 검은 레버형 도어락이 붙어 있고, 본체 아래쪽이 좁아지는 모양입니다. 위쪽에는 제조사 로고가 있고, 그 아래에 1부터 9까지와 별, 0, 우물 표시가 흰 불로 켜져 있습니다. 숫자 사이에는 카드 모양 표시가 보입니다.
위쪽 오른쪽 모서리에는 파란 테이프 조각이 붙어 있고, 숫자판 아래에는 접점 두 줄이 있습니다. 더 아래에 둥근 열쇠 구멍 자리와 왼쪽으로 뻗은 검은 레버가 있고, 문 오른쪽에는 문틀과 벽 면이 보입니다.
- 흰 불: 본체에 전원이 들어와 있다는 신호일 수 있습니다.
- 카드 표시: 카드로 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 접점 두 줄: 비상 전원을 이어 주는 자리로 보입니다.
시흥3동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
숫자판 불이 환하게 켜져 있으면 전원은 살아 있다고 볼 수 있습니다. 그다음은 소리와 불빛의 변화를 보면 됩니다.
| 소리와 불빛 | 생각해 볼 것 |
|---|---|
| 번호 누르면 불은 반응, 삐 소리 | 번호가 틀렸거나 입력이 막힌 상태일 수 있습니다. |
| 번호 맞는데 모터 소리 없음 | 안쪽 모터 쪽을 살펴야 할 수 있습니다. |
| 모터 소리는 나는데 레버가 안 내려감 | 레버와 걸쇠 연결을 볼 수 있습니다. |
| 불이 갑자기 꺼지거나 깜빡임 | 전원이 약해지는 신호일 수 있습니다. |
표는 짐작용입니다. 제품마다 소리의 뜻이 달라서 직접 확인이 필요합니다.
시흥3동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536불이 켜진 채 안 열릴 때 이 순서로 보세요
- 불빛 확인숫자판 불이 계속 켜져 있는지, 중간에 꺼지는지 봅니다.
- 번호 천천히 누르기한 글자씩 천천히 누르며 소리를 들어 봅니다.
- 레버 눌러 보기번호 입력 뒤 레버가 내려가는지 확인합니다.
- 카드 대 보기카드를 등록해 두셨다면 숫자판 가운데에 대 봅니다.
- 사진 찍기불이 켜진 모습을 도어락 전체가 나오게 한 장 남깁니다.
불이 켜진 모습은 증상을 설명하는 데 좋은 자료입니다. 시흥3동 현관에서 찍어 두시면 통화가 수월합니다.
시흥3동에서 고장 전화하실 때 알려 주시면 좋은 것
- 숫자판 불이 어떻게 켜지고 꺼지는지
- 누를 때와 누른 뒤에 나는 소리
- 레버가 내려가는지, 뻑뻑한지
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우시면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하며 지금 해 보실 수 있는 것과 기다리셔야 하는 것을 나누어 안내합니다.
금천구 이웃 동도 같은 날 출장
금천구 안에서는 시흥5동·가산동·독산1동·독산2동·독산3동·독산4동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 시흥5동과 가산동 쪽도 불빛과 소리만 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다. 독산1동, 독산2동, 독산3동, 독산4동에서도 도어락이 이상할 때 편하게 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
시흥3동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 보면 되나요?
숫자판 불이 어떻게 켜지는지, 누를 때 어떤 소리가 나는지, 레버가 내려가는지를 알려 주시면 통화가 짧아집니다.
숫자판 불이 환하게 켜져도 고장일 수 있나요?
그렇습니다. 불이 켜져도 안쪽 모터나 걸쇠가 문제일 수 있어서, 증상을 자세히 듣고 가립니다.
접점 두 줄은 무엇에 쓰는 자리인가요?
본체 전원이 약해 불이 안 들어올 때 밖에서 전원을 이어 주는 자리로 쓰는 제품이 있습니다. 제품마다 달라서 모양을 말씀해 주시면 안내합니다.